Приемная филькиных грамот
11 января Шавкат Мирзиёев посетил Народную приемную президента Республики Узбекистан в Ташкенте - учреждение, которое действует от его имени и во благо народа. Заведение находится по ул. Бунёдкор, 2, и, как пишет агентство "УзА", "здесь имеются кабинеты для приема граждан, пункт Центра государственных услуг, консультационное бюро негосударственной некоммерческой организации “Мадад”, кабинет психолога, медицинский пункт, комната матери и ребенка, буфет, зал ожидания. Учреждение может обслуживать до 200 посетителей в день".
Смотря на эти фотографии, у меня складывалось впечатление бутафорности всего того, что делается в стране. Роскошные кабинеты, торжественная обстановка - это всего лишь внешняя атрибутика реформ, но это не реформы. Здесь удобно работать чиновникам - под кондиционерами, в светлых помешениях, с хорошей мебелью, в тишине. Но людям, которые приходят сюда со своими чаяниями и проблемами, чуждо все это - их пугает такая обстановка, она не располагает к доверительной беседе.
Народные приемные - проект, стартовавший в первый год правления Шавката Мирзияева, имела смысл на тот момент, как смычка между народом и властью, как форма восприятия реальностей граждан. Это был контакт, давно забытий правительством. Однако государство не справилось с потоком нерешенных проблем, которые накапливались в годы Ислама Каримова. Усопший диктатор вообще отдалялся от соотечественников, вспоминал лишь в период выборов, а так они для него были "дангаса", "террористы", "враги", которые мешают ему строить Великое будущее для своей семьи.
И в первое время Виртуальные/Народные приемные хоть как-то реагировали на жалобы, помогали в каких-то проблемах. Но все равно большинство запросов так и остались неразрешенными, повисли в воздухе - об этом легко судить, читая мнения людей в социальных сетях. Между тем, "УзА" информировало: "За прошедший период в виртуальную и Народные приемные Президента обратилось свыше 3 миллионов 650 тысяч человек, что свидетельствует об их высокой значимости в прочном утверждении в обществе принципов справедливости. Положительные меры приняты почти по 2 миллионам этих обращений, по 1,5 миллиона вопросов обратившимся даны правовые разъяснения. Кроме того, в ходе выездных приемов, проведенных Народными приемными на местах, организованы диалоги с 1 миллионом 700 тысячами граждан. В ходе подворового обхода, проведенного ответственными работниками Народных приемных и секторов, решены 988 тысяч проблем граждан".
Вдумайтесь сами - 3,6 млн. обращений! Это 3,6 млн. острых проблем граждан! И они свалились на жителей не в один момент, это все то, что не делало государство для населения, игнорируя их жизненные потребности!
Не знаю как другие, но на большинство моих запросов в виртуальные приемные разных ведомств я или не получил ответов, или получил ничего не значущие отписки, так... нечто для проформы, лишь бы отделаться от назойливого блогера. Если говорить языком бюрократии, то вроде бы была реакция на мои письма, но фактически это просто "филькины грамоты". О своих обращениях к президенту через подобные учреждениях могут рассказать ташкентские предпринимательницы Елена Агибалова и Динара Латипова, вот уж они поведуют, каков уровень их работы - планка абсолютного холода. А есть факты, когда обратившиеся в приемные в ответ получали репрессии - это другая сторона работы власти.
Для строительства такого здания из бюджета были выделены огромные средства, хотя город и страна в целом нуждаются в более функциональных объектах - больницах, школах, мусоропереработывающих заводах, очистительных сооружениях. Если такая тяга к помпезным сооружениям, то почему не превратить Ташкентский Дворец международных форумов в Народную приемную - хоть какая-то практическая отдача. А так в центре столицы стоит бесполезное здание стоимостью от полумиллиарда долларов - венец и памятник коррупции.
Похоже, Шавкат Мирзияев больше озабочен работой на имидж, чем на реальные реформы. Что может решить Народная приемная? Только перенаправить письмо в какое-то ведомство, а тот отделается отпиской, как и раньше. Власти у Приемной нет, это вообще не конституциональное учреждение, это не правительство, не суд, ни парламент. Просто типография филькиных грамот.
Другие статьи в литературном дневнике:
