Елена Джонсон - полученные рецензии
Показывать в виде списка | Развернуть сообщения
Есть такое понятие "коллективное бессознательное народа/нации". Можно обеспечить страну полным спектром товаров и услуг, по уровню не уступающим европейским или американским аналогам, однако нормы поведения, впитанные "с молоком матери", всё-равно высветятся, как бы ни штудировали их в "школах сервиса". И наоборот, люди из России, скажем, могут переселиться подальше на Запад и вроде как должны там адаптироваться к ритейлу аборигенов, сustomer ceрвису, хотя бы из инстинкта выживания. Однако... зайди в любой русский магазин (от Лондона до Нью Йорка) - и увидишь, что они везде одинаковые: обстановка, типаж продащиц, вижуал мерчандайзинг, мухи и те летают одинаковые - а-ля сельпо 70х.
Предъявлять требования (повышенного!) западного самообслуживания даже в самом накрученном российском супермаркете (да хоть даже, увы, в больнице), способен человек, который либо никогда не жил в России, либо прожил на Западе не слишком продолжительное время.
Ну а француз, похоже, просто немножко психованный оказался. :) Зато персонал в ресторане не подкачал, молодцы. :)
Людмила Загладина Ильфа Сидорофф 10.01.2012 18:15 Заявить о нарушении
Что-то я гляжу, скучно живут англичане. И развлекаются непонятно чем: шашлыков на природе не жарят, на траве голыми не валяются, семечек не лузгают, жрут всякую бесвкусную дрянь, танцуют под патефон (или только пластинки слушают?), да еще веревки-канаты таскают с собой на природу (или это сообщество сухопутных морских кадетов?). :)
Людмила Загладина Ильфа Сидорофф 02.12.2011 17:32 Заявить о нарушении