- А у нас, а у нас... В конце тоннеля свет угас.
- Да у Вас, да у Вас - когнитивный диссонанс.
Когнитивный диссонанс — это внутренний конфликт, который возникает у человека при столкновении противоречащих друг другу убеждений. Этим диссонанс вызывает чувство напряжения; человек испытывает неприятные эмоции: тревогу, злость, стыд, вину — и будет стремиться избавиться от дискомфорта разными способами.
Способы выхода из когнитивного диссонанса:
- принять новую информацию и изменить свои убеждения или поведение;
- найти убеждение, которое бы сгладило противоречие;
- убедить себя, что противоречие не имеет большого значения.
