Что мне запомнилось из спектакля "Зощенко.Зощенко.Зощенко.Зощенко", это замечание о том, что в советские времена в больницах висело объявление: "Оскорбление медицинского работника подлежит административному наказанию".
Сейчас получается игра в одни ворота. Мы радеем о клиентах, чтобы они были довольны обслуживанием, потому что от них якобы зависит наша зарплата, хотя это совсем не так. А сотрудники, где бы они не работали, вовсе не обязательно на Почте России, а абсолютно в любой сфере деятельности, это люди, которые не имеют никаких человеческих прав, а только одни обязанности по отношению к клиенту и к начальству.
И поразительно, что все это легко проглатывают, молча терпят и даже отвыкли возмущаться. Это как же надо выдрессировать человека, чтобы он сам себя топтал ногами и позволял это делать другим! И к чему нас подводят этой дрессурой? А вы подумайте. Иногда это бывает полезно.