Работа с клиентами

Ирина Романова 64
   Вчера пришел к нам в магазин молодой мужчина с сынулькой лет вокруг пяти и не работающим планшетом. Подключаю - заряд не идет. Явный обрыв.
Роняли, спрашиваю?
Я не ронял, говорит, а он разве признается? Знает же, что попадет.

 Малый сидит, нахохлившись, бубнит-еще как попадет, не ронял я ничего и не признаюсь никогда.
Человечек сообразительный, но зашуганый словами и подзатыльниками, как ёжик колючий от непонимания и неуважения.

За что же тебя ругать, говорю, ты же не специально со всей силы, судя по всему, экран цел же, а случайно выронить каждый может, бывает и у взрослых.
Молчит, головой вертит, типа не я.
Вот в понедельник придут наши мастера, говорю, починят, все будет хорошо. Посмотрели с малышом его книжки, поговорили.
На прощание спрашиваю, уронил-то с большой высоты или не очень?
Не очень, говорит.