Психологическое консультирование - работа, направленная на решение психологических проблем, непосредственно связанных с трудностями в межличностных отношениях. Основным "инструментом" работы является определенным образом выстроенная беседа. Консультирование направлено на помощь клиенту в перестройке его межличностных отношений, в отличии от психотерапии, где помощь специалиста направлена на решение глубинных проблем личности человека, приводящих к трудностям и конфликтам.
Основная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы помочь клиенту посмотреть на свои жизненные сложности со стороны, обсудить те стороны взаимоотношений, которые являясь источником трудностей, обычно не осознаются и не контролируются. Необходимо прежде всего изменить взгляд клиента на других людей и на формы взаимодействия с ними. В ходе консультации человек имеет возможность шире взглянуть на ситуацию, иначе оценить свою роль в ней и в соответствии с новым видением изменить свое отношение к происходящему и свое поведение.
На приеме у психолога-консультанта можно встретить практически любого человека, независимо от его психического статуса, занятости, материальной обеспеченности, интеллектуального потенциала, тогда как круг людей, чьи проблемы могут решаться в рамках глубинной психокоррекционной работы (психотерапии) ограничен.
Для работы психологом-консультантом необходимо иметь диплом об образовании психолога и специальная подготовка в рамках области и теории психологического консультирования, включающая работу под руководством супервизора ( опытного коллеги).
«Человек с улицы», обращающийся к психологу за помощью далеко не всегда представляет себе, что такое психология в принципе, какого именно плана помощь ему нужна и в какой форме она может быть ему оказана. Часто ожидания неадекватны, не соответствуют реальности и логике взаимоотношений. Например, часто бывает, клиент начинает требовать сделать так, чтобы кто-то кого-то полюбил или разлюбил в результате воздействия психолога. В связи с этим часто первое, что приходится делать - это объяснять, в чем же клиент может ожидать психологической помощи и какой.
В нашем центре проводятся ежемесячные встречи, куда может прийти любой желающий - "Психологический клуб". Мы много рассказываем пришедшим к нам людям в доступной для правильного понимания форме о психологии, ее законах, отвечаем на Ваши вопросы.
С этой точки зрения психологическое консультирование, будучи ориентированным на достижение конкретной цели часто служит своеобразной ступенькой, первым шагом к более длительной и глубокой психотерапевтической работе .Бывает, что придя к консультанту, человек впервые задумывается о собственной роли в своих жизненных неудачах и начинает понимать, что для того, чтобы ему действительно помогли, одной или даже нескольких встреч с психологом недостаточно.
Из этого не следует, что он сразу же обратится за более серьезной помощью - это может случиться не скоро или не случиться никогда, но даже простое знание о том, что помощь в принципе ему может быть оказана, бывает очень важным.