1. Только бесполезную работу - можно делать бесконечно долго, потому, что результат никому не нужен.
2. Большая глупость - помогать бездельнику.
3. Хороший работник - решает проблему, плохой - добавляет.
4. Если работник случайно делает ошибку - это его вина, если - системно, это вина его руководителя.
5. У хорошего руководителя, как у хорошего каюра - все тянут в одну сторону. ("Каюр" - управляет собачьей упряжкой).
6. Хороший руководитель всегда направит усилия всех членов коллектива в нужную сторону.
7. Руководитель всегда должен знать куда он ведет подчинённых, подчиненный - не всегда, его ведут.
8. Без стратегического плана и миссии нельзя успешно работать и развиваться, можно только выживать.
9. Миссия - интеграл стратегии.
10. Стратегия - дифференциал миссии.
11. Миссия - определяет стратегию, стратегия - определяет тактику, наоборот - никогда.
12. Миссию и стратегию - разрабатывает генеральный штаб (ТОПы) - работники её исполняют, в тактических задачах.
13. Управление: постановка задач, контроль, корректировка и ответственность.
14. Зарплату платят за работу, премию - за хорошо выполненную работу, за прошлые заслуги - уважают, тем более они уже были оплачены.