и где они обитают

За маленьким окошечком, в которое едва пролезает медкарта и вежливость, сидит большая-пребольшая женщина и грызет семечки. Пациенты замирают и часто моргают: им кажется, что женщина в зверских кудрях должна быть темна, как ночи в Боливии, она не должна поедать подсолнечник в России, она должна петь блюз в Нью-Йорке. Руки ее едва сходятся в районе диафрагмы, ловко шелушат зерна, а потом закидывают их в рот. Женщина смотрит задумчиво, не враждебно. Ласково, не отрываясь от дела, как белочка-гулливер, она предлагает решать проблемы самостоятельно и только указывает на каком этаже это лучше сделать. Навигационная способность дамы наводит на мысль о бесконечном отсутствии богатырского выбора и о том, что она элемент сказочный, созданный не столько для пользы, сколько для завершенности картины. Ну, или она обогревает первый этаж.