Как мы работаем с электронной почтой? Часто вижу, что плохо.
Я некоторым своим абонентам по e-mail отправлял такое послание:
В старинные времена, когда почту возили на лошадях, получатель сразу писал и вручал почтальону следующее:
«Милостивый государь Иван Иванович. Ваше письмо от 01.01.01 получил. Отвечу подробно, когда соберусь. Пётр Петрович».
Обратным рейсом эта записка (сигнал о получении) доставлялась отправителю.
Современные абоненты думают, что e-mail – это не лошадь. Они ошибаются. Если даже e-mail пришла по адресу, то неизвестно, видели ли её.
Между тем нет ничего проще – достаточно нажать кнопки Ответить и Отправить (можно даже не писать ни одного слова), сигнал о получении будет получен.
Однако не все это усваивают. Наш менталитет?