30 июня

Мария Кожемякина
Вот и всё.
Свободная как птичка))
Теперь только паспорт.
Не все меня любили в этой конторе, жаль...Не понимаю только, чем провинилась, ну ладно. Не очень-то и хотелось нравиться некоторым...не очень хорошим личностям. Хотя теперь, в принципе, понятно, почему покупатели так неохотно ездили на офис или вообще отказывались туда ехать. Почему говорили, что там плохое обслуживание.
Любая торговля направлена на взаимодействие с людьми. Один недовольный покупатель - это минус десять потенциальных. Возникает такое ощущение, что кроме директора, эти покупатели на офисе никому нафиг не надо. Вроде язык у всех хорошо подвешен, шутят, смеются, а чувствуется, что в глубине души что-то не то...Искренности нет. Нет желания помогать людям. Человек ведь приходит в магазин не за товаром. Человек приходит решить свою проблему. Многие приходят просто выговориться, доброе слово услышать, в поисках какой-то поддержки. А товар как сам товар...Это лишь средство.

6 июля.
Билет уже на руках. Остался только паспорт...