Сегодня была в городском ЗАГСе Махачкалы
Обращалась в архив за дубликатом утерянного свидетельства
Поднявшись на этаж, увидела галдящую очередь, стоящую к маленькой форточке в архив, откуда посетителям давали бланки ещё советского образца, многие из них спрашивали или же одалживали друг другу ручки
Мало того, что в помещении не наблюдалось окон, так еще и освещение от ламп дневного света в его центре было тусклым, а над двумя столами, за которыми посетители заполняли бланки, лампы вообще не горели
В очереди было много пожилых людей, с трудом заполнявших бланки, им помогали отзывчивые посетители помоложе
А ведь с компьютером можно было бы без проблем, без таких вот очередей, без заполнения всяких там бланков, оперативно работать, цивилизованно: идти в ногу со временем
А у руководства, как правило, в ходу отговорка, что нет денег, тогда как:
получить справку, стоит 200 руб
повторное свидетельство: 350 руб
изменение (исправление) в документе: 650 руб
Очередные поборы, именуемые - госпошлина