Итак, как видим из опроса, наши граждане совершенно искренне, не под пыткой, считают, что бизнеса, обращённого лицом к клиенту - быть не может в принципе, и - более того - не должно быть! Последнее - самое страшное, т.к. происходит не просто констатация, де "у нас такого нет, но хорошо бы он был", а именно отрицание самой нормальности и актуальности подобного бизнеса.
При таком удручающем положении вещей, очень легко кое-кому играть в хорошего и плохого полицейского. С одной стороны - свирепый, непрозрачный, агрессивно настроенный к клиенту "бизнес", с другой - призывы к "национализации" и "плановому производству" wink emoticon.
Нетрудно догадаться, что выберет народ в пределах этого искусственного выбора. Как, что... - конечно, тоталитаризм. В связи с этим, всегда вспоминается мне анекдот: "...пора бы и о народе подумать! - Да, Владим Владимирыч, душ по 200 не помешало бы".
Источник опроса: http://kommersant.ru/poll/results?regionid=77