Байки из НИИ. Инструкция по вскрытию

Владимир Репин
 
Было у нас такое замечательное изделие - кабель волоконно-оптический заказной длины, оконцованный коннекторами. Элемент этакого волоконно-оптического конструктора: рисуешь, что надо, получаешь и собираешь на объекте, как из кубиков.
Так вот, коннекторы защищались металлопластиковой  гофротрубой. Крепилась труба на кабеле винтом-неснимайкой. Очень надежно и прочно, и протаскивать кабель по объекту можно было, зацепившись за гофрошланг.

Но вот, чтобы не повредить и не перекрутить волокна с коннекторами, надо было держать шланг и вывинчивать из него винт, а потом аккуратно снимать гофру с кабеля. Несмотря на инструкцию, все поступали ровно наоборот - начинали вертеть шланг. И частенько обрывали коннекторы с волокном.
Мы начали заклеивать винт липучкой с ярким предупреждением: "Стой! Прочти инструкцию по вскрытию!"

Думаете, помогло? Правильно, надо знать наших потребителей...
Мы даже предлагали начинать инструкцию со слов: "Ну что, уже сломал?", но в конце концов заменили резьбовое соединение на гладкое с фиксацией сборки парой винтов сбоку. Помогло, хоть стало менее надёжно.