С этого я традиционно начинаю курс "Системный анализ".
На нашем языке анализ и хирургическая операция звучат одинаково. Так вот, я начинаю искренними, от всей души словами, какую испытываю радость оттого что буду учить анализу информационных систем, а не операциям на открытом сердце - потому что в моей дисциплине ошибка поправима (да простят меня врачи!)
И значительная часть курса посвящена профилактике и диагностике ошибок.
И когда кто-то ошибается, я прошу разрешения это озвучить (иногда даже даю взятку оценкой) - и хвалю за замечательную ошибку, которая поможет нам всем научиться.
Потому что на успехе учатся немногие (лично я - не умею)