Беседуя с человеком не начинайте с обсуждения расхождений,
подчеркивайте аспекты, в отношении которых вы единодушны.
(Дэйл Карнеги)
Разговор предполагает беседу нескольких людей. По моему мнению- разговор это когда один человек говорит, а другой слушает, поддерживая беседу пониманием, внимательностью, одобрением.
Самовыражение является доминирующей потребностью человеческой натуры.*
Если несколько людей ведут разговор перебивая друг друга, то приятно смотреть на это только со стороны, как в ток-шоу, крайне не приятно находится внутри полемики.
Часто необходимо взять паузу, выслушать человека. Порой каждому из нас нужен лишь дружелюбный, сочувственно настроенный слушатель.
Но задумайтесь; хотели бы вы слушать постоянно человека, которого интересуют только его проблемы?
Генри Форд однажды сказал: -,, Искусство взаимоотношений заключается в умении понять точку зрения другого человека
и смотреть на вещи с его и со своей точек зрения."
Из книги Дэйла Карнеги про искусство обхождения с людьми
для себя запомнила следующее:
Не критикуйте людей, оценивайте то, что вам понравилось,не скупясь на похвалу.
Думайте о том, что хочет человек, дайте ему почувствовать себя значительным.
Обращайте внимание в разговоре на то, что хочет человек, думая прежде о его интересах, затем о своих,
и добьетесь успеха в жизни.
Помните: универсальных рецептов не существует, потому что вы индивидуальны.
А. С. Пушкин Павлу Вяземскому (семилетнему сыну Петра Андр. Вяземского) в своё время написал:
Душа моя Павел,
Держись моих правил,
Люби то-то, то-то,
Не делай того-то.
Кажись, это ясно.
Прощай, мой прекрасный.
---------------------------------------
*-Уильям Уинтер : самовыражение является доминирующей
потребностью человеческой натуры.
---------------------------------------
Юлия Камень/2009-30.08.2011/