Глава первая: тренинги Ларисы.
Когда она вошла в мой офис, нам показалось, что мы стали выше и стройнее. Спинки выпрямились, независимо от наших стараний… тонкая, изящная. Потянутая, она словно парила, даже не касаясь паркета закрытыми лодочками на шпильках…
– Хорошо, что вы решили освоить основы, – сказало она. – Я, по долгу службы посещала несколько бизнес встреч, даже делал вид, что согласилась и хочу стать профи в бизнесе.
– Вы делали вид, что вас пригласили? – удивлённо спросил Женя.
– Именно. Я выяснила в ходе таких экспериментов, что обучение в большинстве даже очень развитых компаний нестабильно. Поэтому многие сдаются.
– Но всё придёт во время практики, нам так сказали… – возразила Рита.
– Это верно, но с каким ощущением вы будете проходить практику? Уверяю, что люди вряд пойдут за вами, если вы сами не знаете, куда идёте. А идём мы туда, куда смотрим. Но дело не в продукции. дело в человеке. Люди идут за лидером. Им важно не то, что вы говорите, а как вы говорите; интонация, взгляд, жесты – передадут вашу убеждённость.
– Ну вот, если не важно, что я говорю – зачем учиться? – не успокаивалась Рита.
– То, что вы говорите – важно, но вопрос в том, как вы это преподнесёте! Сможете ли вы сказать уверенным тоном фразу, если путаетесь? Сможете ли продемонстрировать что живёте этим, что это у вас в крови? – Рита пожала плечами. – Потому необходимо отточить каждое слово, каждый жест и взгляд.
– Жест? – переспросил Женя.
– Да. Очень важно контролировать себя. Даже не контролировать – это должно жить в вас… стать вашей натурой. Сейчас много литературы о языке жестов. Я лишь упомяну о некоторых. Начнём с внешнего вида. Всего несколько моментов. Вы люди, которые представляют людей бизнеса. Вы – лицо своего бизнеса. Поэтому никаких излишеств и вольностей. Длина юбки допускается выше колена на два – три пальца. Украшений – не больше 8 – 10. При этом каждая серьга, кулон, цепочка, очки – считаются отдельным украшением. Макияж…. Открою маленький секрет, если вы хотите, чтобы вас внимательно слушали, сделайте, нанося косметику акцент на губах. Накрасьте их ярче. С обязательным моментом умеренности, разумеется… обязателен деловой костюм или блузка с юбкой. Если вы будете проводить встречу в открытом платье, людям будет не до вашего бизнеса, а до вашего тела; обсуждать будут не продукцию вашей компании, а ваше декольте и глубину разреза юбки… – Рита после встречи с Ларисой спросила у неё так, чтобы сын не слышал:
– Можно вас попросить раскрыть хотя бы некоторые секреты своей красоты?
– Разумеется. Прежде всего, это гимнастика.
– Когда ею заниматься?
– Первый секрет успеха – любовь к себе. Люди должны это замечать. Кто будет слушать человека, который выглядит абы как? Я не говорю об особенностях вашего лица и природных данных, я говорю об ухоженности. Вы – результат своих вчерашних действий и мыслей! Есть очень эффективная гимнастика, которая требует всего пятнадцать минут.
– В день? – не скрывая восторга и сомнения, переспросила Рита.
– Ну… можно и через день. Но не реже. Если хотите похудеть. Если же просто хотите быть в форме, то можно и два раза в неделю делать… я заметила, что чем хуже человек выглядит, тем больше советов стремится дать.