Автор книги «48 шагов на пути к успеху» Галина Парусова - талантливый, практичный и счастливый человек ; она обожает свою работу, быстро заработала деньги на квартиры в Москве и в Италии, встретила любимого человека в Тоскане (Сиена, 2005 год) и вышла за него замуж.
Это говорит о том, что жизненные стратегии Галины хороши, ведь она сумела воплотить в жизнь то, о чем мечтает каждая здравомыслящая женщина.
Как она работает, Галина рассказывает в 2-х книгах. Вторая называется «Секреты риэлторского мастерства».
Галина рассказывает читателям, как надо продавать и подбирать квартиру, вести переговоры, оформлять документы. Когда открываешь её книги, ловишь себя на мысли: «Как здорово, как логично, эффективно и просто. Обязательно надо это попробовать».
Уникальность советов Галины Парусовой в том, что их можно применять не только для покупки и продажи жилья, но и каждый день, в обычной жизни.
Например, рассуждения Галины о том, каким должен быть профессиональный риэлтор,
можно смело использовать для предъявления требований к любому профессионалу.
Профессиональный риэлтор по мнению Парусовой должен иметь
• Внутреннюю позитивную установку
• Энергичность
• Настойчивость
• Умение учиться на ошибках
• Честность
• Обязательность
• Профессионализм
• Желание достичь успеха
• Планирование
• Веру в себя
Согласитесь, что подобные качества помогут любому человеку в его работе.
Особенно внимательным надо быть, когда мы продаем свои знания, умения, услуги.
В таких ситуациях можно использовать советы Галины по работе с клиентами.
Они лаконичны и, как я подозреваю, весьма эффективны.
Тем людям, которые хотят добиться успеха в профессии, причем, в любой профессии, а не только риэлтора, стоит купить сразу две книги Галины Парусовой, потому что они логично дополняют друг друга.
Первая книга «Секреты риэлторского мастерства» в большей степени посвящена поиску, покупке и продаже жилья, оформлению документов. Во второй книге подробно рассказано о психологической стороне деятельности риэлтора.
«48 шагов на пути к успеху» насыщена полезной информацией.
Автор подскажет вам, как развить у себя позитивное мышление, как работать с возражениями клиентов, вести телефонные переговоры, поддерживать контакт с клиентом, как разговаривать с раздраженным человеком, как правильно составлять эксклюзивный договор. Галина дает характеристики потенциальных клиентов и напоминает, что с клиентами разных типов надо работать строго определенным образом и многое другое.
Пример.
«Глава 39. Как помочь себе любимому в трудную минуту?
Как помочь себе любимому, если что-то не ладится на работе?
• Прежде всего научитесь отличать неудачу от катастрофы , оплошность от роковой ошибки. Каждый человек должен сохранять спокойствие, если допущена ошибка, ведь её можно исправить, верно?
• Если в вашей риэлторской деятельности наметился спад, используйте этот период для профессионального роста или полноценно отдохните.
• Если вы попали в трудную ситуацию, проделайте потрясающее по силе упражнение «Мудрец». Его лучше выполнять в одиночестве. Удобно расположитесь в кресле или на диване. Закройте ваши прекрасные глаза и представьте, что вы в весеннем лесу, идете по знакомой лесной тропинке, слышите пение птиц, полной грудью вдыхаете весенние лесные запахи. И вдруг вы встречаете в лесу мудреца. Ему вы можете задать свои вопросы и получить мудрый совет. Воспользуйтесь этой возможностью. Вы получите от старика ответ, это будут ваши собственные мысли. Знайте, что мудрец живет в каждом из нас.
• Запишите свои долгосрочные и краткосрочные планы. Почаще перечитывайте и проговаривайте их.
Далее в книге Парусовой вы найдете ещё 21 пункт с рекомендациями к тому, как можно помочь себе в трудной ситуации.
Даже по этому маленькому примеру, цитате из текста, понятно, что Парусова тщательно рассматривает все затрагиваемые ею вопросы. Это грамотный, добившийся значительных успехов специалист, доверять которому можно.
В конце книги есть словарь специальных терминов и целая россыпь цитат, которые вам помогут в жизни преодолеть многие возможные трудности.
Вот высказывание Теодора Рузвельта: «Самая главная формула успеха - знание, как обращаться с людьми». Рузвельт знал, как надо обращаться с людьми и постоянно этим пользовался, а записала многие правила - Галина Парусова, открывайте её книги, читайте и правильно общайтесь.
